Vì sao bắt đầu kinh doanh online từ con số 0 dễ bị quá tải
Nếu bạn đang muốn có thêm một nguồn thu nhập, có lẽ bạn đã từng nghĩ đến kinh doanh online. Rồi bạn bắt đầu tìm hiểu, và câu hỏi cứ nối nhau xuất hiện.
Mười câu hỏi chặn người mới ngay từ cửa
- Bán gì?
- Lấy sản phẩm ở đâu?
- Khách hàng ở đâu?
- Không có người theo dõi thì sao?
- Không biết chạy quảng cáo thì sao?
- Viết nội dung thế nào?
- Có khách rồi thì chốt thế nào?
- Trang bán hàng làm ở đâu?
- Tự động hoá kết nối thế nào?
- Khách không mua ngay thì chăm sóc lại ra sao?
Chưa kịp bán đơn đầu tiên, bạn đã phải học cách xây cả một doanh nghiệp. Cảm giác quá tải lúc này rất bình thường, và nó không có nghĩa là bạn không hợp với kinh doanh.
Quá tải đến từ đâu?
Mười câu hỏi trên thật ra chỉ thuộc vài nhóm: sản phẩm, khách hàng, nội dung, chốt đơn và chăm sóc lại. Vấn đề là mỗi nhóm lại cần một bộ kiến thức và công cụ riêng. Người mới thường cố học hết từng mảnh một cách rời rạc, trước khi làm được bất cứ việc gì thật.
Một cách nhìn khác: đi theo hệ thống
Thay vì học từng mảnh rời rạc, hãy nhìn kinh doanh online như một con đường có thứ tự, từ lúc một người lạ biết đến bạn đến lúc họ trở thành khách hàng. Khi đã thấy được con đường, bạn biết mình đang đứng ở đâu và việc tiếp theo là gì.
Ba việc nên làm trước
- Chọn một sản phẩm để bắt đầu. Chưa cần nhiều. Một sản phẩm đủ rõ để bạn nói được nó giúp ai, giải quyết điều gì.
- Xác định một nhóm khách cụ thể. “Ai cũng mua được” nghĩa là chưa có khách nào cụ thể.
- Vẽ đường đi từ người lạ đến người mua. Chỉ cần vài bước: họ biết bạn ở đâu, vì sao họ tin, họ hành động bằng cách nào.
Bạn có thể bắt đầu ngay hôm nay bằng một tờ giấy. Hãy viết ra mười câu hỏi của chính bạn, rồi gạch dưới câu nào đang làm bạn chần chừ nhất. Đó thường là mảnh bạn cần giải quyết trước.
